Winterweer: gaan de voorstellingen door?

Updates

7 januari – 12:30 uur

• Caat Comedy – The Stand-up Club #4 van vanavond wordt helaas geannuleerd, omdat een aantal comedians vanuit andere steden niet naar ons toe kunnen komen. Heb je kaarten voor deze avond, dan word je via e-mail verder geïnformeerd. 
• De voorstellingen van Pieter Derks op woensdag 7 januari en donderdag 8 januari gaan vooralsnog wel door. Heb je hier verdere vragen over, dan kun je ons bereiken via kaartverkoop@leidseschouwburg-stadsgehoorzaal.nl.

Winterweer: gaan de voorstellingen door?

De veiligheid van onze bezoekers, medewerkers en artiesten staat altijd voorop. Tegelijkertijd doen we ons best om voorstellingen door te laten gaan, zolang dat verantwoord kan.

Hoe nemen we een besluit?

• Code rood: bij code rood annuleren we de voorstelling van de betreffende avond altijd. We informeren de kaartkopers via e-mail, website, social media en zo mogelijk via telefoon.
• Code oranje en geel: bij code oranje en code geel bekijken we per voorstelling wat mogelijk is. Hou onze website in de gaten.
• Uiterlijk 12.30 uur laten we weten of een voorstelling die avond doorgaat.
• Wordt code oranje later opgeschaald naar code rood, dan annuleren we alsnog en informeren we je direct via onze website, social media en per e-mail.

Wat betekent een annulering voor je kaarten?

• We zoeken zo mogelijk een nieuwe speeldatum.
• Lukt dat niet, dan krijg je je geld terug.
• Kun je niet op de nieuwe datum, dan kun je het bedrag van de kaarten terug vragen.

Op de hoogte blijven

• Check onze website voor de laatste updates.
• Heb je kaarten? Dan mailen we je zodra er nieuws is.
• Heb je vragen? Ons team kaartverkoop is bereikbaar via kaartverkoop@leidseschouwburg-stadsgehoorzaal.nl en 071 516 3881. Wo t/m za van 14.00 tot 17.30 uur zijn we telefonisch bereikbaar en is de balie (Breestraat 60) geopend.